远程诊断减少不必要的现场服务

不是每一次充电桩告警都需要派人去现场，但运营商需要足够的信息来做出正确判断。

远程诊断可以识别通信异常、授权失败、电力事件和硬件故障特征。

分分充互联平台支持更高效的服务分级处理，帮助保障充电桩在线率。